Spedizione

Gentile Cliente, la spedizione dei prodotti acquistati presso WeLogik Store è affidata a corrieri di fiducia e abbraccia l'intero territorio nazionale italiano. Le spese di spedizione ammontano a € 20,00 (IVA inclusa). Offriamo, tuttavia, il beneficio della spedizione gratuita per ordini il cui importo superi i € 199,00 (IVA inclusa).

I tempi di consegna previsti oscillano tra i 5 e i 10 giorni lavorativi, a partire dalla data dell'ordine. Occasionalmente, si potrebbe verificare la necessità di prorogare tale periodo in circostanze eccezionali o di particolare affluenza.

Per coloro che risiedono o si trovano in prossimità della Valle Camonica, offriamo la possibilità di ritirare l'ordine personalmente.

Nel caso in cui un ordine non dovesse essere consegnato e tornasse al mittente, provvederemo a contattarLa per valutare insieme le opzioni possibili, che potranno includere un nuovo invio o un rimborso.

Desideriamo che i prodotti acquistati giungano a destinazione in condizioni ottimali. Qualora l'ordine fosse danneggiato durante il trasporto e la spedizione fosse stata effettuata con un corriere assicurato, avrà la possibilità di restituire il bene ricevuto e attendere la consegna di un nuovo prodotto integro.

Resi

Le è concessa la facoltà di restituire un prodotto entro 15 giorni dal suo ricevimento. Precisiamo, tuttavia, che per essere idonei alla restituzione, i prodotti devono essere nelle loro confezioni originali, non danneggiati e non attivati.

Per avviare un processo di reso, Le chiediamo gentilmente di inviare una mail a ordini@welogikstore.com, specificando tutti i dettagli del Suo ordine, compresi l'ID dell'ordine, la data dell'ordine, una prova di pagamento e il motivo del reso.

Siamo spiacenti, ma le spese di spedizione per il reso saranno a Suo carico.

Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso attraverso un bonifico bancario. Tale procedura può richiedere un periodo compreso tra i 5 e i 10 giorni lavorativi.

Ci teniamo a precisare che non tutti i prodotti sono idonei alla restituzione. Non accettiamo infatti la restituzione di licenze digitali o di prodotti danneggiati o già attivati.

La ringraziamo per aver scelto Welogik Store e ci teniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o necessità.